Размер шрифта: A A A Изображения: Выключить Включить Цвет сайта: Ц Ц Ц Обычная версия
Независимая оценка - МАУ города Ялуторовска 'ЯКЦСОН'
ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

Независимая оценка - оценка деятельности организаций социального обслуживания, осуществляемая в соответствии с критериями и показателями оценки, определенными общественным советом.

Независимая оценка проводится в обязательном порядке в отношении государственных (муниципальных) учреждений, оказывающих услуги в сфере социального обслуживания.

Независимая оценка работы организаций социального обслуживания осуществляется на основе принципов:

- законности;

- открытости и публичности;

- добровольности участия общественных объединений;

- независимости мнений граждан, экспертов, общественных объединений;

- полноты информации, используемой для проведения оценки;

- компетентности и профессионализма членов общественного совета

Перечень показателей оценки качества работы Учреждения:

открытость и доступность информации об Учреждении;

- комфортность условий и доступность получения социальных услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья;

- доброжелательность, вежливость, компетентность работников Учреждения;

- удовлетворенность клиентов качеством обслуживания в Учреждении.

Общественный совет при департаменте социального развития Тюменской области

О направлении результатов независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания за 2015 год

Предложения об улучшении качества деятельности организаций социального обслуживания по результатам независимой оценки качества оказания услуг за 2015 год

Рейтинг организаций социального обслуживания с двумя формами социального обслуживания (полустационарная, надомная)по результатам независимой оценки качества оказания услуг за 2015 год

План мероприятий по улучшению качества работы организации социального обслуживания на 2017 год

План мероприятий по улучшению качества работы организации социального обслуживания на 2018 год

Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг в МАУ города Ялуторовска «Ялуторовский комплексный центр социального обслуживания населения»

Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями

Опубликована: 03.08.2016 08:27
Просмотров: 1956